CGT du Crédit Agricole Des Savoie

SYNDICAT C.G.T.  Du C.A.D.S.

Compte-rendu des D.P. du 22 janvier 2009 :

REA

Depuis la nuit des temps, REA accuse plusieurs mois de retard dans le traitement des dossiers. L’activité de certaines unités de la direction des crédits semble connaître un certain fléchissement. N’y aurait il pas une solution rapide pour aider ce service, que nous souhaitons pérenne ?

REPONSE

Pour la RH, les derniers contrôles notent une stabilité des stocks et des retards ; ces derniers étant considérés comme récents et différents suivant les portefeuilles, la solution proposée, dans un premier temps, est une étude de rééquilibrage des portefeuilles.

La maîtrise des risques restant une priorité fondamentale pour la CR, supplément d’effectif  si vraiment le besoin de renfort persiste. Cependant les enjeux étant importants et l’équilibre global financier fragile, l’activité tendant vers 0, le choix d’une optimisation interne à la direction a la préférence de la DRH.

Nous avons réaffirmer que le retard à REA concernant « l’agendage » s’évalue de 2 à 3 mois de retard et reste le souci majeur.

PHONING

Pourriez-vous donner la consigne pour que le phoning, se déroule hors des jours de réunion hebdomadaire ?

REPONSE

Rappel de l’accord de 2005 sur l’organisation du temps de travail (art 3.2 et 3.3) qui ne précise pas de jours réservés. La DRH fait référence à l’intelligence des managers pour un fonctionnement dans de bonnes conditions. Elle rappellera ce principe à ses troupes…., mais pour la C.G.C. le mardi reste un jour clef « commercialement » et généralement  complet au niveau effectif…

CHAUFFAGE

Conditions de travail très pénibles au siège, à Chambéry, dues à une mauvaise climatisation ou ventilation ou …. Certains travaillent en anorak d’autres subissent 26° fenêtres ouvertes…. A quand un budget pour une température constante ?

REPONSE

Budget prévu ! Plan de mise en ouvre complexe : système de chauffage « trentenaire » donc pièces de rechange difficiles à trouver (USA, Belgique…) voire inexistantes donc à réparer. A priori, plus que 3 mois de souffrance et nous devrions mieux respirer.

PROBLEMES D’EFFECTIF

Rappel DP de novembre 2008 …., nous vous demandons de faire en sorte que les postes libérés suite aux départs prévus (ex. : démission avec préavis d’un mois) soient pourvus à temps.

Pour une démission avec un départ prévu au 31 décembre 2008, vous faites paraître une offre d’emploi au 9 janvier 2009, clôture des inscriptions au 23 janvier 2009…, le temps de choisir le candidat recruté comment fonctionne l’agence ?

REPONSE

Nous avons droit au rappel de la DRH sur sa politique de volonté logique de couvrir la cible !

Elle étudiera ce cas qui fait parti des cas spéciaux dont elle n’a pas connaissance (généralement ces cas sont traités au mieux  au niveau de la région).

CARTWIN

La Tribune met en garde sur cette « nouvelle bombe à retardement » qui prévoit un taux de défaut de 8,5% d’ici à fin 2009. Au CADS, gros objectifs sur cette carte et sa réserve… devons nous nous attendre à des subprimes conso ? N’est il pas d’ors et déjà utile de renforcer les équipes (voir question 1) ?

REPONSE

Ne pas confondre CATWIN et crédit conso !

CARTWIN a la particularité de posséder une réserve liée à un score géré par SOFINCO…. No sous aïe ! SOFINCO est un professionnel en crédit conso et scoring, donc nous avons à faire à une approche client au risque « jugé »… de + pour le RH cette carte apporte des services liés la rendante attirante, nous récupérons les clients tentés de se tourner vers la grande distribution.

PAA

En ce début d’année, merci de rappeler aux managers, qu’ils doivent organiser la récupération du temps passé à la réunion pour le PAA.

REPONSE

La DRH va rappeler, au travers du compte rendu DP, que le temps professionnel passé pour la réunion PAA donne droit comme tout travail en dehors des horaires collectifs (sauf Assemblée générale des Caisse Locale à concurrence de 3H17) à récupération à due concurrence.

Normalement le planning de récupération devrait être fixé à l’avance.

Nous vous rappelons également que lorsque ces réunions nécessitent un déplacement, les salariés bénéficient d’un forfait minimum de 2H.

PANNEAUX SYNDICAUX

Nous vous demandons l’installation de panneaux syndicaux sur le site d’Annecy identiques à ceux de Chambéry.

REPONSE

Le code du travail ne prévoit pas de normes en la matière… En étude

Nous avons fait remonter que ces panneaux n’acceptaient que des formats voisinant le A4, insuffisant voire illisible pour certaines infos ; nous avons soumis l’idée d’un affichage plus judicieux sur les murs longeant le service courrier.

Par généralité, les compte-rendu des DP sont faits par la DRH , et doivent servir de référence quand vous êtes confrontés à des difficultés. Si votre action reste vaine, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou sur les mails syndicaux (ZZZ + nom du délégué syndical).

Elus DP CGT : Marjolaine POLATO (REA) Tél 21.37.59 – Catherine KERGOZOU (Crédits Pro) Tél 21.36.42
Delphine MERLAND (MPA) 21.35.31 - Catherine PAJEAN (BA 851)21.61.48 - Nicolas DUVAL (BA 851) 21.68.31
Marie-Christine THEVENET (Crédits PRO )04.79.26.37.65 - Laurent PARENTHOUX(Annecy Tilleuls) 21.40.78
Isabelle BEURDELEY( CRC) 21.36.05.

Local syndical CGT CHY : 21.35.71

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